持田製薬グループ（持田ヘルスケア）敏感肌のためのヘアケア・スキンケアオンラインショップ
【ご注文上限金額】
ご注文上限金額は以下の通りです。
1.クレジットカード払いの場合、1か月あたり5万円、1年あたり60万円。
上記金額を超える場合、代金引換によるお支払をお願いする場合があります。弊社からのお願いにかかわらず代金引換によるお支払に変更いただけない場合、注文をお受けできませんのでご留意ください。
2.代金引換の場合、1回あたり30万円。30万円超の場合、ご注文を承ることができない場合があります。
ご注文は、インターネット以外でもお電話にて承ります。
※携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
※オペレーターが下記の必要項目をお尋ねしますので、あらかじめご準備の上お電話ください。
全国どこでも１品からお届けします。
【送料】
送料は全国一律600円です。
※3,500円(税込)以上は送料無料！
※定期お届けコースはすべて送料無料です。
【配送方法】
佐川急便でお届けします。（一部の地域を除く）
配達は国内のみで、海外は対応しておりません。どうぞご了承下さい。
【お届け日数】
17時までにご注文いただいた商品は、翌営業日から通常2～5日前後でお届けしております。
※土日祝日は休業日となります。
【到着日・時間帯指定をご希望の場合】
ご希望の到着日・時間帯を、ご注文時の備考欄にご記入下さい。
お届け時間帯は下記の5つの時間帯からお選び下さい。
※一部、お届け時間帯が異なる地域がございます。
※商品の在庫が切れている場合やお届け先が遠距離の場合、ご指定の到着日を承ることができない場合がございます。
※交通事情などにより、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
※ご不在の場合は「ご不在連絡表」をポストにお入れします。
商品がお手元に届きましたら「商品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。商品の製造・発送には万全を期しておりますが、万一商品に不備があった場合は、すぐにご連絡ください。商品を交換させていただきます（送料弊社負担）
【返品】
商品到着後、8日以内にフリーダイヤルまでご連絡ください。
※事前にお電話がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
※ご使用後の返品はご容赦ください。
※万一、商品に破損や不備がありました場合は、すぐにお取り替えさせていただきます。（送料当社負担）
※持田ヘルスケア製品取扱い店舗(※薬局・ドラッグストア等)でご購入いただきました製品の返金・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※お客様のご都合による返品・交換はお受けしかねます。
※発送手配後の交換、キャンセルは承れませんので予めご了承ください。
返送先
〒162-8451
東京都新宿区市谷本村町2-12 パックスビル
持田ヘルスケア株式会社 お客様相談窓口 宛
（TEL:0120-01-5050）
「クレジットカード払い」「代金引換」の2つからお選びいただけます。
手数料は無料。コラージュオンラインがご負担します。
決済手数料：無料
クレジットカード払いにつきましては下のマークが入っているクレジットカードをご利用いただけます。
・SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
・ デビットカードはご利用いただけません。
代引き手数料：無料
代金は商品受け取り時に、配達員にお支払いください。
| B.K.AGEシリーズ | 1%ポイント還元 | |
| 定期お申込みの方 | 全商品５%ポイント還元 |
次回のお買い物より1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
※通常のご購入では、B.K.AGEのみポイント還元となります。
※ポイントは、税抜価格に対して付与されます。
※ポイントを使用された場合は、ポイント使用後の金額に付与されます。
※1品でも定期のお申込みがあれば、5％ポイント還元の対象となります。
ポイント＝1円として、次回のお買い物からご利用いただけます。ポイントが使えるのは、持田ヘルスケア通販の全商品が対象です。
※定期お届けでご使用の時には、お手数ですがコールセンター0120-20-1489までご連絡ください。
※それぞれのポイント数はオンラインショップでご確認ください。
※トライアルセット・トライアルサイズは除く
最終ご購入日から1年間有効です。
(1)持田ヘルスケアオンラインショップの「マイページ」にてご確認いただけます。（あらかじめ会員登録が必要です）
(2)受注センター（0120-20-1489）でもご案内させていただきます。
※お電話でご登録いただいているお客様が新たにWEBでご登録いただいた場合、ポイントは合算で ませんのでご了承ください。
※コラージュ倶楽部のポイントとは異なります。コラージュ倶楽部とは、コラージュリペアシリーズ、コラージュゴールドシリーズ、コラージュ基礎化粧品シリーズ（製造終了）ご愛用者の会です。
詳しくは0120-01-5050までお問い合わせください
コラージュオンラインショップで発行したクーポンは、当オンラインショップでのみご利用いただけます。ご購入の際クーポンコードをご入力していただくか、お電話でオペレーターにクーポンのご利用をお伝えください。
・店舗での購入ではお使いいただけません。
・定期お届け便には適用されません。
・クーポンの種類により、ご利用が限定されている場合がございます。ご利用可能な条件を、予めご確認ください。
・有効期限の過ぎたものはご利用いただけません。
・他のクーポンや割引サービスとの併用はできません。
・クーポンをご利用してご注文された商品が返品またはキャンセルとなった場合でも、クーポンの再発行はできませんので、ご了承ください。また、現金とのお引き換えはできません。
